We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Location | *Estimated Shipping Time |
---|---|
United States | 10-30 Business days |
Canada, Europe | 10-30 Business days |
Australia, New Zealand | 10-30 Business days |
Central & South America | 15-30 Business days |
Asia | 10-20 Business days |
Africa | 15-45 Business days |
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
We do not issue the refund if:
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
I ordered the laser print one but the design is completely different. otherwise very sharp knife
supi
Заказывал чёрный, пришёл светлый((( Сам нож слишком лёгкий и тонкий.
Отличный тесак! Мне понравился. Качество отменное, ещё и чехол в комплекте. Ещё продавец положил в подарок какую-то штуку, что-то типа приспособления для вешания ножа, или что-то типа того, пока не разобрался. Тесак нужно доводить ещё точильным камнем, потому что на лезвии имеются шероховатости и заусенцы. Сейчас довёл его до кондиции и доволен, режет - как по маслу. Единственное, что "убило" - доставка 2,5 месяца. Видимо, из-за вируса. А так всё хорошо.
All is perfect
Ехал топор очень долго, посылку получила разорванной, благо топор на месте, легковат, но вроди острый, потестю).
Острый, красивый, в руках лежит хорошо, Большое спасибо продавцу, в подарок положил защиту на палец и сам нож в чехле пластиковом, рекомендую продавца
non saprei il pacco non è arrivato
Товар не пришел. Но продавец вернул деньги.
tardo dos meses pero seguramente fue por el coronavirus el vendedor atento me extendió el tiempo de protección el cuchillo es lo q pides buen precio
ножик хороший. ждал 2.5 месяца
Так и не прехал ко мне ножичек... Очень дорого ждала, и продлевали зашиту, но его все нет и нет...и так 5 месяцев. Открыла спор, деньги вернули. Если вдруг товар придет, то обязательно проплачу продавцу, т.к. никто не виноват в этом хаосе из-за пандемии.
Доставка в Московскую область почти 2 месяца. Нож очень легкий
лёгкий на вес всего 100г. шинковать пойдет, а вот для рубки кистей я думаю точно не пойдет
Vielen Dank
Топорик не плохой , по качеству рубки пока не скажу как будем готовить опробую, доставка курьером до двери .
По фото нож выглядит увесистым, в реале лезвие тонковато, толщина 1.5 миллиметра и очень лёгкий
Посылка не получена, но отмечена, как доставленная.
Ждал более трёх месяцев, но товар не получил.
товар не прийшов гроші повернули
BUENA CALIDAD, BUEN ACABADO, MUY SATISFECHO.
Нож как на фото. Достаточно лёгкий и удобный в использовании. Сразу испробовала, порезала сыр, получились красивые аккуратные ломтики. Покупкой очень довольна. Успела купить за 585 рублей. Продавец внимательный, отвечал на все вопросы. Были проблемы с отслеживанием, продавец так же помогал с решением вопроса. Рекомендую всем, не пожалеете. Кстати нож хорошо упакован, так же был защитный чехол, хотя в описании вроде нет, а ещё продавец положил подарочек,эх защиту для пальца. Доставка заняла 2 месяца, получила в офисе СДЕК. Смотрите фото.
На самом деле не скажу что очень большой, чем я представлял, однако удобный. Мясо может рубить, но с костями не справиться. В принципе на кухне пригодится
Качественное изготовление, и стоит именно своих денег.
Хорошие ножи, рекомендую